De siste par ukene har Valves antijuksesystem VAC fått massiv kritikk etter at opp mot 12 000 Call of Duty: Modern Warfare 2-spillere har blitt utestengt tilsynelatende uten grunn.
I en mail til de berørte Steam-brukerne har Valve-sjef Gabe Newell nå unnskyldt seg og bekreftet at det var en teknisk feil i systemet som merket de mange brukerne som juksere.
Utestengelsen er nå opphevet, og 12 000 spillere kan atter en gang gå i krigen på nettet i PC-versjonen av spillet. Som plaster på såret har de alle fått et gratis eksemplar av Left 4 Dead 2.