I løpet av helgen har dusinvis av spillere gått til Reddit for å rapportere om installasjonsproblemer med fysiske kopier av det nylig utgitte Marvel's Spider-Man 2.
Ifølge disse rapportene stopper installasjonen alltid på 36 %, og tiltak som å rense disken, slå av internett og bytte spillet mot et annet eksemplar ser ikke ut til å fungere.
Som rapportert av Eurogamer, ser det ut til at problemene hovedsakelig gjelder EU- og PAL/UK-kopier av spillet.
En bruker skrev i spillets offisielle subreddit: "Prøvde å gå offline for å installere spillet, men det fungerte ikke. Ingen riper på platen heller. Håper Sony kunngjør noe snart."
En annen skrev: "Min står også fast på 36 %. Har prøvd å installere det fire ganger nå. Det hjalp heller ikke å gjenopprette databasen. Synd, for jeg gledet meg til spillet."
I skrivende stund har verken Sony eller Insomniac bekreftet problemet eller kommet med en løsning for spillere som opplever installasjonsproblemer.