Selv om vi spillere aldri får se ansiktet til Master Chief, tar han av seg hjelmen av og til i både bøkene og videospillene, så det er ingen hemmelighet hvordan han ser ut. Men for det meste bruker Master Chief selvsagt hjelmen, og spesielt i kamp.
Dette er imidlertid ikke noe skaperne av Halo sin TV-serie bryr seg nevneverdig om. I serien ser vi sjelden vår favorittspartaner John-117 med hjelmen på, noe som virkelig har opprørt fansen, spesielt det faktum at han ikke alltid bruker den selv i kamp. Dette har ført til at Halo-fansen har photoshoppet alle plakater fra serien der vi ser ansiktet til Pablo Schreiber, slik at han faktisk har på hjelmen.
Kanskje budskapet har nådd frem, for Paramount har nå sluppet to nye plakater fra den tilsynelatende intense andre sesongen av serien, og denne gangen har Chief på seg hodepanseret sitt som tiltenkt. Sjekk dem ut nedenfor.