Det nye Singstar: Ultimate Party har støtt på skikkelige serverproblemer når det kommer til tidligere nedlastede låter. Mange sinte spillere har postet innlegg om at de ikke får tak i låtene de har betalt for. Noen har mistet hele samlinger, mens andre er ikke like hardt rammet.
Utviklerne og Sony har kommentert dette på Facebook, og foruten å vite hva løsningen er bedyrer de at ingen skal være nødt til å betale to ganger for den samme varen:
"We are continuing to look into this at the moment. If you are still experiencing these issues today, please contact us via this post, stating the country you are in and which version of the game you are playing, i.e. PS3 Ultimate Party or the XMB version.
Please be assured that you will not have to repurchase any songs you already own.
Apologies for any issues experienced."