Første runde med både Steam Controllers og Steam Link har nå blitt sendt ut til de som forhåndsbestilte, og takket være disse menneskene vet vi nå litt mer om dem. Også Mac-spillerne har mottatt varene, men det viser seg at håndkontrollene ikke fungerer for dem.
Valve har beklaget seg og tilbudt de berørte en Valve Complete Pack (inneholder alle Valve-spill som har blitt og kommer til å bli sluppet), og de mottar pakken selv om de velger å be om å få pengene tilbake eller ikke.