Den 23. november skrev Eirik at Disney hadde gitt alle i Gazillion Entertainment fyken og kom til å stenge serverne til spillet dagen etter. Den gangen visste vi ikke om folk ville få pengene sine tilbake, i og med at konsollversjonen av spillet kun hadde vært ute i et halvt år før det ble lagt ned. Nå har Microsoft løftet litt på sløret på hvordan problemet skal fikses for de som kjøpte spillet til Xbox One.
Marvel Heroes Omega was removed from the Microsoft Store on November 29, 2017, and the game is no longer available to play. If you purchased downloadable content (DLC) for the game then you will receive an automatic credit or refund to your account as follows:
You will receive an automatic credit or refund if you purchased Marvel Heroes Omega DLC from the Microsoft Store between September 1 - November 29, 2017.
For Marvel Heroes Omega DLC purchased between October 31 - November 29, 2017, your refund will be credited to your original payment instrument.
For Marvel Heroes Omega DLC purchased between September 1 - October 30, 2017, your refund will be in the form of store credit.
Your refund or credit will appear in your account by January 31, 2018. The credit you receive will be in the currency matching your Microsoft account.
Vi vet foreløpig ikke om Sony har tenkt å gjøre noe lignende for de som kjøpte spillet og utvidelser til PS4.