Selv om Xbox Live går strålende i USA, og firmaet nå inntar Europa, så har analytikere hos IDC påpekt at de viktigste utviklerne som Electronic Arts og Eidos ikke lager spill som støtter det ambisiøse online nettverket.
Jason Armitage hos IDC sier følgende om situasjonen:
"Microsoft should be concerned that a game maker of the size of Electronics Arts doesn't support its initiative. It's critical to maintain relations with the publishers.''
Electronic Arts har aldri lagt skjul på, at Microsofts måte å kjøre Xbox Live på ikke er slik de forventet, og at man ikke bryr seg om at firmaet sitter på kundene, avviklingen osv. Dette fikk bl.a. EA til at slippe Madden med online funksjoner kun til PlayStation 2 og deres Network Adapter. Dette har gjort at ca. hver andre gamer med Sony’s hardware også eier et eksemplar av Madden - igjen noe Microsoft ikke kan overse viktigheten av og som firmaet bør se alvorlig på, når det kommer til fremtiden for Xbox Live.
Det samme er kjennetegnende for Eidos. Firmaet bak både Tomb Raider og Championship Manager går heller ikke med planer om å lage Xbox Live støttede spill. Mike McGarvey hos Eidos sa følgende:
"We're not supporting Xbox Live for the time being because we don't feel comfortable with Microsoft's business model - they own the consumer - Sony is more of a partner.''
Hos Microsoft er man allikevel positive til situasjonen med bl.a. EA. Cassius hos Microsoft sa:
"It may take more time, but we may come up with an agreement with Electronic Arts - We are still discussing.''
Microsoft er for all del ikke uten støtte, og spill som Ghost Recon, Unreal Championship og nytt innhold til bl.a. Splinter Cell viser at visse utviklere absolutt støtter tiltaket. Men det er viktig å få med EA for å tiltrekke de hordene av spillere, som i dag har PS2 og spiller Madden og andre titler som er eksklusive for formatet, mest av alt på grunn av MS politikk om Xbox Live.