I løpet av de siste par månedene har Epic Games fått masse kritikk fra sinte forbrukere, på grunn av eksklusivene de sikrer seg til plattformen sin som f.eks Control, The Outer Worlds og Borderlands 3. Dog sier Epic Games selv at de tilbyr konkurranse på en del av markedet som tidligere har vært dominert av en gigantisk virksomhet - Valve. Steam er også blitt kritisert i årevis for å ha lave standarder, å utgi for mange spill og å generelt etterlate for mye arbeid til algoritmer.
Om man spør en medarbeider som tidligere har jobbet for Valve, så er det viktig at Epic Games skaper konkurranse, for ifølge ham var Steam på god vei til å drepe PC-markedet.
Denne tidligere medarbeideren heter Richard Geldreich, og han har skrevet følgende via Twitter:
"Steam was killing PC gaming. It was a 30% tax on an entire industry. It was unsustainable. You have no idea how profitable Steam was for Valve. It was a virtual printing press. It distorted the entire company. Epic is fixing this for all gamers."