Sony har virkelig pøst på med gode nyheter til PlayStation 4-eiere den siste tiden. Med både fantastiske spill, støtte for cross-play og mulighet til å endre PSN ID er det mange som kan smile fra øre til øre. Uheldigvis virker det som om karma ønsker å jevne ut ting litt.
De siste dagene har det nemlig gått rykter og påstander om at flere PlayStation 4-konsoller har kræsjet etter å ha fått, ikke engang åpnet, privatmeldinger fra ukjente brukere. Nå har Sony endelig svart meg etter at jeg tok kontakt med dem angående situasjonen, og de kan bekrefte at de obs på problemet. De ønsker ikke å gå i særlig detalj på hvordan dette kan skje, men nøyer seg med å si at det er ondsinnede personer som har funnet en måte å utnytte systemkoden på.
Siden konsollen vil kunne kræsje bare man får meldingen råder Sony oss til å sette meldingsinnstillingene våre til privat mens de jobber med å løse situasjonen. Nå har jeg engelske innstillinger på konsollen, og der endrer du dette slik:
- Gå til Settings i hovedmenyen
- Velg Account Management og deretter Privacy Settings
- Der finner du punktet Personal Info, hvor du så trykker deg inn til Messages
- Du må så forsikre deg om at denne innstillingen står på Friends Only eller No One
Om du allerede har blitt offer for denne veldig irriterende situasjonen har flere klart å fikse problemet ved å slette den skadelige meldingen via PlayStations mobilapplikasjon eller PlayStation.com. Deretter starter du konsollen din i Safe Mode, noe du gjør ved å holde inn power-knappen i noen sekunder. Når dette er gjort gjenoppretter du databasen din. Dette vil ikke slette dataen du har der, så ikke vær redd for det. Uheldigvis er det noen som ikke har hatt suksess med denne metoden, så forhåpentligvis kommer Sony med en skikkelig løsning i løpet av kort tid.
