Ifølge en artikkel på Xbox.com kommer Microsoft til å slutte å reparere Xbox-maskiner fra og med i dag. Det er selvsagt snakk om den gamle sorte digre Xbox-maskinen og ikke Xbox 360.
Dersom du har en Xbox som er mindre enn fem år gammel har du fortsatt reklamasjonsrett på maskinen om den skulle bli ødelagt, og Microsoft vil fortsatt ta imot disse maskinene for reparasjon. Men om maskinen er mer enn fem år gammel får du den ikke reparert via Microsoft.