BL-5c brukes i en lang rekke av Nokias populære modeller, slik som: Nokia N70, N71, N72, N91, E50, E60, 7610, 6822, 6820, 6681, 6680, 6670, 6630, 6600, 6270, 6230i, 6230, 6030, 3660, 3120, 3100, 2600, 2610, 2300, 2310, 1600, 1100, 1110, 1110i, 1112, 1101, 1100, N-Gage osv.
Feilen består i at batteriet kan bli overopphetet som følge av en kortslutning under oppladningen og at det løsner seg fra telefonen. Nokia uttaler at opp til en sjettedel kan være rammet og ber derfor folk med et batteri av type BL-5c om å sjekke om de ligger inne med et av de problembatterier.
For å sjekke om det er noe galt med nettopp ditt batteri skal du finne serienummeret på baksiden av batteriet og taste det inn på Nokias hjemmeside hvor du også finner mer informasjon om problemet.