I forbindelse med en rettsak er det dukket opp dokumenter som setter saken om problemene med DVD-drevet til Microsofts Xbox 360 i et nytt lys. For mange har dessverre opplevd at platene har blitt ripet opp til det ugjenkjennelige og dette har Microsoft vist om lenge.
Ifølge "The Seattle Post-Intelligencer" var softwaregiganten klar over problemet allerede i september eller oktober 2005 og satte med det samme deres teknikere til å se på problemet. Microsoft erkjente først problemet offentlig i 2007. Flere løsninger har vært på bordet for å rette opp på feilen, men alle har vært for vanskelige og kostbare til å kunne bli implementert. I stedet har man valgt å erstatte spillene som er blitt skadet og ifølge Microsoft har det ført til 55.000 nye spill til kunder siden lanseringen i november 2005.